1. Responsable del Tratamiento

Razón Social: Secretaría de Educación del Chocó

Dirección: Calle 24 entre Carrera 2da y 3ra (Calle 24 N° 2-75), Quibdó, Chocó

Teléfono: (604) 6723940

Correo electrónico: sac@sedchoco.gov.co

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos son utilizados para:

• Gestionar solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD)
• Procesar trámites y servicios educativos
• Enviar comunicaciones oficiales relacionadas con la entidad
• Realizar estudios estadísticos y análisis de gestión
• Cumplir con obligaciones legales y normativas

3. Datos Personales Recolectados

La Secretaría de Educación del Chocó puede recolectar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombres, apellidos, número de documento, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico
• Datos académicos: nivel educativo, institución, programas de interés
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación

4. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer: Acceder a sus datos personales que han sido objeto de tratamiento
• Actualizar y rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Suprimir: Solicitar la eliminación de datos cuando considere que no se están tratando conforme a la ley
• Revocar: Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos personales
• Solicitar prueba: Obtener prueba de la autorización otorgada
• Presentar quejas: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

5. Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer sus derechos, puede:

• Enviar un correo electrónico a: protecciondatos@educacionchoco.gov.co
• Presentar una solicitud escrita en la oficina de atención al ciudadano
• Utilizar el formulario PQRSD disponible en el sitio web

Las solicitudes serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.

6. Medidas de Seguridad

La Secretaría de Educación del Chocó implementa medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

7. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento o publicitarias sin su consentimiento explícito.

8. Transferencia de Datos

Los datos personales no serán transferidos a terceros, salvo cuando:

• Exista autorización expresa del titular
• Sea necesario para cumplir con obligaciones legales
• Sea requerido por autoridades competentes

9. Vigencia

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y mientras subsistan las obligaciones legales que requieran su conservación.

10. Modificaciones

Esta política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.

11. Autoridad de Control

Para presentar quejas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede contactar a la Superintendencia de Industria y Comercio:

• Sitio web: www.sic.gov.co
• Línea de atención: 01-8000-910-270